Leistung

Arztbegleitung in Siegen: Begleitung zum Arzt und zu Behörden

Arztbegleitung in Siegen und im ganzen Siegerland: Eine feste Bezugsperson geht mit Ihnen zu Arzt- und Amtsterminen, damit Sie den Weg nicht allein machen müssen.

Kurz gesagt: Bei unserer Arztbegleitung in Siegen geht eine feste Bezugsperson mit Ihnen zu Arztterminen und zu Terminen bei Behörden und Ämtern, damit Sie den Weg nicht allein machen müssen. Auf Wunsch holen wir Sie nach Absprache mit unserem versicherten Firmenfahrzeug ab. Mit einem Pflegegrad und Pflege zu Hause können Sie dafür den Entlastungsbetrag der Pflegekasse von bis zu 131 Euro im Monat einsetzen. Wir sind nach § 45a SGB XI anerkannt und rechnen soweit möglich direkt ab.

Die Kontrolle beim Facharzt, der Termin nach der Operation oder ein Gespräch auf dem Amt: Allein fällt so ein Weg manchmal schwer, gerade wenn die Kraft noch fehlt. Mit der Arztbegleitung in Siegen haben Sie eine vertraute Person an Ihrer Seite, in der Innenstadt ebenso wie in Weidenau, Geisweid und im ganzen Siegerland. Hier lesen Sie, wer die Kosten trägt, wie die Begleitung abläuft und wie Sie starten.

Was kostet die Arztbegleitung in Siegen?

Mit einem Pflegegrad übernimmt in der Regel die Pflegekasse die Kosten der Begleitung. Wer zu Hause gepflegt wird, hat ab Pflegegrad 1 Anspruch auf den Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI: bis zu 131 Euro im Monat, zusammen bis zu 1.572 Euro im Jahr. Der Betrag ist für nach Landesrecht anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag bestimmt, und zu unserem anerkannten Angebot gehört die Begleitung zu Arzt- und Amtsterminen. Einen Antrag vorab brauchen Sie nicht, die Pflegekasse erstattet gegen Beleg.

Wir sind nach § 45a SGB XI anerkannt und rechnen erstattungsfähige Leistungen, soweit möglich, direkt mit den Kostenträgern ab. Für die Direktabrechnung genügt eine Abtretungserklärung. Was kein Kostenträger übernimmt, tragen Sie selbst; die Vergütung richtet sich nach der Vereinbarung, die wir mit Ihnen treffen, Kosten auf Anfrage. Parkgebühren und ähnliche Kosten besprechen wir vorab mit Ihnen. Ein nicht verbrauchter Entlastungsbetrag verfällt erst am 30. Juni des Folgejahres. Neben dem Entlastungsbetrag lassen sich, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind, die Verhinderungspflege und die Umwandlung nutzen; welche Budgets im Einzelfall zur Verfügung stehen, prüfen wir gemeinsam mit Ihnen.

Ab Pflegegrad 2 können Sie zusätzlich bis zu 40 Prozent Ihres monatlichen Sachleistungsbetrags für Angebote zur Unterstützung im Alltag umwandeln, soweit Sie ihn im selben Monat nicht für einen Pflegedienst verbrauchen (§ 45a Abs. 4 SGB XI). Wie Entlastungsbetrag, Umwandlung und die übrigen Leistungen zusammenpassen, erklärt die Seite Haushaltshilfe über die Pflegekasse. Ohne Pflegegrad zahlt die Pflegekasse nicht, doch ein Pflegegrad ist keine Voraussetzung: Alle Menschen mit Unterstützungsbedarf können sich an uns wenden, und die Kosten nennen wir Ihnen auf Anfrage.

Die Angaben sind unverbindlich. Ob und in welcher Höhe die entstandenen Kosten von Ihrer Pflegekasse erstattet werden, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen und wird von der zuständigen Pflegekasse geprüft. Der Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI beträgt derzeit bis zu 131 € monatlich. Stand: 24.09.2026. Erläuterungen gibt das Bundesgesundheitsministerium zum Entlastungsbetrag.

Begleitung zum Arzt in Siegen: So läuft der Termin ab

Bei der Arztbegleitung in Siegen sind Sie vom Aufbruch bis zur Rückkehr nicht allein. Nach vorheriger Absprache holen wir Sie mit dem Fahrzeug unserer Alltagsbegleitung ab, begleiten Sie zum Termin und bringen Sie auf Wunsch anschließend wieder nach Hause. Die Fahrten laufen mit unseren Firmenfahrzeugen und sind versichert. Ihr Rollator oder faltbarer Rollstuhl fährt mit, wenn er sicher transportiert werden kann und der Ein- und Ausstieg sicher möglich ist. Parkgebühren und ähnliche Kosten besprechen wir vorab.

Auf Wunsch geht Ihre Begleitung mit ins Sprechzimmer, wenn Sie einverstanden sind und die Praxis es zulässt. Hinweise und Termine notiert sie für Sie. An Angehörige geben wir nur etwas weiter, wenn Sie ausdrücklich einverstanden sind; alles bleibt vertraulich. Die Wartezeit in der Praxis zählt als Einsatzzeit. Typische Termine sind:

  • Hausarzt und Facharzt: die regelmäßige Kontrolle, eine Blutabnahme oder der Termin beim Augenarzt, Kardiologen oder Orthopäden.
  • Nachsorge: Kontrolltermine nach einer Operation oder einem Krankenhausaufenthalt.
  • Krankenhaus und ambulante Untersuchungen: Termine im Krankenhaus und ambulante Untersuchungen, nach Absprache auch eine ambulante Operation.
  • Therapien: Physiotherapie, Dialyse oder Bestrahlung.

Den Arzttermin gut vorbereiten

Eine kurze Vorbereitung macht den Termin leichter. Legen Sie am Vortag bereit, was Sie mitnehmen möchten:

  • Versichertenkarte und, falls nötig, die Überweisung
  • den aktuellen Medikamentenplan
  • Arztberichte und Befunde, nach einem Klinikaufenthalt auch den Entlassungsbericht
  • Ihre Fragen an die Ärztin oder den Arzt, am besten vorher aufgeschrieben
  • Brille und Hörgerät, damit Sie gut lesen und verstehen

Arztberichte, Entlassungsbericht und Medikamentenplan brauchen Sie auch, wenn der Medizinische Dienst Sie für den Pflegegrad begutachtet: Seine Checkliste empfiehlt, diese Unterlagen bereitzulegen. Wie Sie sich auf den Hausbesuch vorbereiten, zeigt unser Ratgeber MD-Begutachtung vorbereiten.

Nach dem Termin: Rezept und Apotheke

Hat Ihre Ärztin oder Ihr Arzt Ihnen Medikamente verordnet, holen wir Rezept und Medikamente auf Wunsch ab, als eigenen Botengang. Zuzahlungen tragen Sie, die Belege geben wir vollständig zurück. Bei Betäubungsmitteln und kühlpflichtigen Präparaten klären wir vorab, ob die Abholung möglich ist. Alle Wege, die wir Ihnen abnehmen, beschreibt die Seite Einkaufshilfe und Botengänge für Senioren.

Nach dem Krankenhaus: Nachsorgetermine begleiten

Nach einem Aufenthalt im Diakonie Klinikum Jung-Stilling, im Klinikum Siegen oder im St. Marien-Krankenhaus stehen oft Kontrolltermine beim Hausarzt oder Facharzt an, während die Kraft noch fehlt. Auch dafür ist unsere Arztbegleitung in Siegen da. Am Entlassungstag holen wir Sie ab, begleiten Sie nach Hause und helfen dort bei den ersten Dingen im Alltag. Einen Krankentransport bieten wir nicht an, und eine medizinische Überwachung gehört ebenfalls nicht dazu. Was Sie rund um die Entlassung sonst organisieren sollten und wer im Haushalt hilft, erklärt der Ratgeber was nach dem Krankenhaus zu organisieren ist.

Begleitung zu Behörden in Siegen: Amtstermine gemeinsam wahrnehmen

Die Begleitung zu Amtsterminen läuft ähnlich wie beim Arzt. Ob ein neuer Personalausweis beantragt werden muss, ein Gespräch beim Sozialamt ansteht oder Sie sich zu Hilfen im Alter beraten lassen möchten: Sie gehen den Weg nicht allein. Zu einem Amtstermin gehören oft Formulare, Nachweise und Wartezeiten, und zu zweit behält man leichter den Überblick.

Müssen vorher Formulare ausgefüllt oder Anrufe erledigt werden, helfen wir auch dabei. Das beschreibt die Seite Hilfe bei Formularen und Telefonaten. Sollen Unterlagen nur abgegeben werden, bringen wir sie auf Wunsch ohne Sie zur Behörde. Die Entscheidungen treffen Sie selbst: Wir begleiten und unterstützen Sie, eine rechtliche Beratung übernehmen wir nicht.

Kostenlose Beratung zu Pflege und Hilfen zu Hause bieten in Siegen die Senioren- und Pflegeberatung des Kreises Siegen-Wittgenstein und die Senioren-Service-Stellen der Stadt Siegen. Auch zu einem Beratungstermin dort begleiten wir Sie.

Für wen ist die Arztbegleitung in Siegen gedacht?

Die Arztbegleitung ist für Menschen, die zu Hause leben und den Weg zu Arzt oder Amt nicht mehr gern allein gehen, und für die Angehörigen, die sie dabei unterstützen. Anlass kann ein Pflegegrad sein, eine Diagnose mit vielen Folgeterminen oder die Zeit nach einem Krankenhausaufenthalt.

Begleitung für Senioren zum Arzttermin

Sie möchten Ihre Termine selbst wahrnehmen und selbst mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt sprechen, aber der Weg kostet Kraft oder macht unsicher. Die Begleitung für Senioren zum Arzttermin lässt Ihnen diese Selbstständigkeit: Sie bestimmen, wie viel Unterstützung Sie möchten. Wer Sie begleitet, lernen Sie vorher kennen.

Für Angehörige

Sie wohnen weiter weg, arbeiten oder kümmern sich schon um vieles andere? Dann müssen Sie nicht für jeden Arzttermin von Mutter oder Vater einen Tag freinehmen. Wir übernehmen die Arztbegleitung in Siegen vor Ort, und bei Ihren Besuchen bleibt mehr Zeit füreinander. Sie dürfen die Anfrage stellvertretend stellen und beim Erstgespräch telefonisch oder per Video dabei sein. Auf Wunsch halten wir Sie per Telefon, Nachricht oder kurzer Rückmeldung nach dem Termin auf dem Laufenden, mit Rücksicht auf Datenschutz und die Wünsche Ihrer Mutter oder Ihres Vaters. Welche Hilfen Ihre Eltern darüber hinaus entlasten, zeigt die Übersicht Unterstützung im Alltag für Senioren in Siegen.

Wer begleitet Sie zum Termin?

Bei der Arztbegleitung in Siegen begleitet Sie eine feste Bezugsperson aus unserem Team. Sie lernen Ihre Betreuungskraft vorab kennen, und stimmt die Chemie nicht, organisieren wir gerne eine passende Alternative. Ist Ihre Bezugsperson einmal krank oder im Urlaub, kann eine geeignete Vertretung einspringen, oder wir verschieben den Einsatz im Einvernehmen mit Ihnen. Getrennte Kräfte für Hauswirtschaft und Begleitung gibt es bei uns nicht: Unsere Alltagsbegleiterinnen und Alltagsbegleiter können den Termin und den Haushalt verbinden, möglichst mit derselben vertrauten Person. Wir haben Kontakte zu Kliniken, Sozialstationen und Beratungsstellen in der Region und verweisen bei Bedarf weiter.

Hinter der Alltagsbegleitung Siegerland steht ein junges Team mit Erfahrung aus unterschiedlichen Bereichen des Gesundheits- und Dienstleistungswesens. Unser Gründer und Inhaber Kushtrim Mehmeti ist seit vielen Jahren im Gesundheitswesen verwurzelt, unter anderem als Operationstechnischer Assistent und Medizinökonom B.Sc. (FH), und kennt die Abläufe und Anlaufstellen dort genau.

Was gehört nicht zur Arztbegleitung?

Medizinische Pflege gehört nicht zur Arztbegleitung in Siegen. Wir erbringen keine Behandlungspflege, also keine Medikamentengabe, keine Wundversorgung und keine Spritzen, und wir ersetzen keinen zugelassenen Pflegedienst. Für anerkannte Angebote wie unseres schließt das auch die nordrhein-westfälische Anerkennungs- und Förderungsverordnung aus. Fragen zu Diagnose und Behandlung beantwortet Ihre Ärztin oder Ihr Arzt. Einen Krankentransport bieten wir nicht an. Kommt schon ein Pflegedienst zu Ihnen, ergänzen wir ihn: Der Pflegedienst kümmert sich um die Pflege, wir kümmern uns um die Wege zu Arzt und Amt.

Wie schnell ist eine Arztbegleitung möglich?

Wenn Sie eine Arztbegleitung in Siegen anfragen, melden wir uns innerhalb eines Werktags persönlich zurück. In dringenden Fällen, etwa kurz nach einer Krankenhausentlassung, können wir meist innerhalb von 48 Stunden helfen. Auch kurzfristig ist eine Begleitung möglich, je nach Verfügbarkeit sogar am nächsten Tag. Einsätze am Abend und am Wochenende sind nach vorheriger Absprache möglich. Nennen Sie uns Ihre Termine am besten, sobald Sie sie kennen. So beginnt die Begleitung:

  1. Anfragen: Sie füllen das kurze Anfrageformular in etwa zwei Minuten aus oder rufen uns an unter 0171 / 330 00 11.
  2. Erstgespräch bei Ihnen: Wir besuchen Sie kostenlos und unverbindlich zu Hause und besprechen, zu welchen Terminen wir Sie begleiten, ob wir Sie mit dem Firmenfahrzeug abholen und wie abgerechnet wird.
  3. Kennenlernen und erster Termin: Sie lernen Ihre Betreuungskraft vorab kennen. Danach begleitet Sie Ihre feste Bezugsperson zu den vereinbarten Terminen.

Arztbegleitung im Siegerland: hier sind wir unterwegs

Die Arztbegleitung in Siegen bieten wir in der Innenstadt, in Kaan-Marienborn, Eiserfeld, Bürbach, Trupbach und Niederschelden an, dazu in Weidenau und Geisweid. Außerdem begleiten wir Sie in Kreuztal, Netphen, Freudenberg und Hilchenbach mit Dahlbruch, Müsen, Vormwald und Grund. Ob wir auch zu Ihnen kommen, sagen wir Ihnen gern am Telefon unter 0171 / 330 00 11.

Häufige Fragen

Zahlt die Pflegekasse die Arztbegleitung in Siegen?

In der Regel ja. Mit einem Pflegegrad und Pflege zu Hause bezahlen Sie die Begleitung zu Arzt- und Behördenterminen über den Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI, bis zu 131 Euro im Monat, schon ab Pflegegrad 1. Als nach § 45a SGB XI anerkanntes Angebot rechnen wir soweit möglich direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Ob und in welcher Höhe die entstandenen Kosten von Ihrer Pflegekasse erstattet werden, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen und wird von der zuständigen Pflegekasse geprüft.

Zu welchen Terminen begleiten Sie mich?

Wir begleiten Sie zu Arztterminen beim Hausarzt oder Facharzt, zu Kontrollterminen nach einem Krankenhausaufenthalt und zu Terminen bei Behörden und Ämtern. Auf Wunsch begleiten wir Sie auch zu Terminen im Krankenhaus, zu ambulanten Untersuchungen und zu Therapien wie Physiotherapie, Dialyse oder Bestrahlung. Welche Termine bei Ihnen anstehen und wie wir sie einplanen, besprechen wir im kostenlosen Erstgespräch bei Ihnen zu Hause.

Begleiten Sie mich auch zu Behörden und Ämtern in Siegen?

Ja. Wir begleiten Sie zu Amtsterminen, etwa wenn ein neuer Ausweis beantragt werden muss oder ein Gespräch beim Sozialamt ansteht. Beim Ausfüllen der Formulare vorher helfen wir ebenfalls. Die Entscheidungen treffen Sie selbst, eine rechtliche Beratung übernehmen wir nicht. Sollen Unterlagen nur abgegeben werden, bringen wir sie auf Wunsch ohne Sie zur Behörde.

Übernimmt die Begleitung beim Arzt auch medizinische Aufgaben?

Nein. Wir erbringen keine medizinische Pflege und keine Behandlungspflege, also keine Medikamentengabe, keine Wundversorgung und keine Spritzen. Fragen zu Diagnose und Behandlung beantwortet Ihre Ärztin oder Ihr Arzt. Wir begleiten Sie auf dem Weg und in der Praxis und ergänzen Ihren Pflegedienst, ersetzen ihn aber nicht.

Können Sie meine Mutter zum Arzt begleiten, wenn ich keine Zeit habe?

Ja. Sie müssen nicht jeden Termin Ihrer Eltern selbst übernehmen. Das kostenlose Erstgespräch findet bei Ihrer Mutter zu Hause statt. Wie wir uns vor und nach den Terminen mit Ihnen als Angehörigen abstimmen, besprechen wir dabei gemeinsam.

Fahren Sie mich zum Arzt, und ist das versichert?

Ja, nach vorheriger Absprache. Wir holen Sie ab, begleiten Sie zum Termin und bringen Sie auf Wunsch anschließend wieder nach Hause. Die Fahrten laufen mit unseren Firmenfahrzeugen und sind versichert. Einen Rollator oder faltbaren Rollstuhl nehmen wir mit, wenn er sicher transportiert werden kann und der Ein- und Ausstieg sicher möglich ist. Ein Krankentransport ist das nicht. Parkgebühren und ähnliche Kosten besprechen wir vorab.

Wie früh sollte ich eine Arztbegleitung anfragen?

Am besten, sobald Sie den Termin kennen, dann können wir die Begleitung fest einplanen. Nennen Sie uns Datum, Uhrzeit und Praxis gleich bei der Anfrage. Ist der Termin kurzfristig, rufen Sie direkt an: 0171 / 330 00 11. Je nach Verfügbarkeit ist eine Begleitung auch am nächsten Tag möglich.

Begleiten Sie auch Menschen aus Kreuztal, Netphen oder Hilchenbach?

Ja. Wir begleiten Sie auch, wenn Sie in Kreuztal, Netphen, Freudenberg oder Hilchenbach wohnen und Ihre Praxis in Siegen liegt. Die Fahrt zur Praxis und zurück läuft nach vorheriger Absprache mit unseren versicherten Firmenfahrzeugen. Alle Orte stehen auf der Seite Einsatzgebiet im Siegerland.

Quellen

  1. § 45b SGB XI: Entlastungsbetrag, Bundesministerium der Justiz
  2. § 45a SGB XI: Angebote zur Unterstützung im Alltag, Umwandlung des ambulanten Sachleistungsbetrags, Bundesministerium der Justiz
  3. Entlastungsbetrag, Bundesministerium für Gesundheit
  4. Anerkennungs- und Förderungsverordnung (AnFöVO), Land Nordrhein-Westfalen
  5. Checkliste: Vorbereitung auf das Begutachtungsgespräch, Medizinischer Dienst
  6. Senioren- und Pflegeberatung, Kreis Siegen-Wittgenstein
  7. Service für Senioren, Stadt Siegen

Weitere Leistungen

Wo wir arbeiten

Kreuztal Kreuztal-Mitte Buschhütten Ferndorf Kredenbach Littfeld Burgholdinghausen Krombach Eichen Stendenbach Bockenbach Osthelden Junkernhees Mittelhees Oberhees Fellinghausen Netphen Afholderbach Beienbach Brauersdorf Deuz Dreis-Tiefenbach Eckmannshausen Eschenbach Frohnhausen Grissenbach Hainchen Helgersdorf Herzhausen Irmgarteichen Nenkersdorf Oelgershausen Salchendorf Sohlbach Unglinghausen Walpersdorf Werthenbach Hilchenbach Dahlbruch Müsen Vormwald Grund Allenbach Hadem Helberhausen Lützel Oberndorf Oechelhausen Ruckersfeld Freudenberg Alchen Bottenberg Bühl Büschergrund Dirlenbach Heisberg Hohenhain Lindenberg Mausbach Niederheuslingen Niederholzklau Niederndorf Oberfischbach Oberheuslingen Oberholzklau Plittershagen Weidenau Geisweid Birlenbach Dillnhütten Buchen Langenholdinghausen Meiswinkel Niedersetzen Obersetzen Eiserfeld Niederschelden Eisern Gosenbach Oberschelden Wilnsdorf Siegen Innenstadt Kaan-Marienborn Bürbach Trupbach
Anrufen Nachricht
Erreichbarkeit wird geprüft 0171 / 330 00 11 Kostenloses Erstgespräch