Sprijin în viața de zi cu zi pentru vârstnici în Siegen și în Siegerland

La sprijinul nostru în viața de zi cu zi pentru vârstnici în Siegen vine la dumneavoastră o persoană de referință fixă, pe care o cunoașteți în prealabil. De ce anume aveți nevoie, stabilim la prima discuție gratuită, la dumneavoastră acasă. Pe această pagină găsiți toate serviciile, situații tipice din viața de zi cu zi și răspunsul la întrebarea ce plătește casa de asigurări pentru îngrijire (Pflegekasse).

• Recunoscuți conform § 45a SGB XI
• Decontare directă cu toate instituțiile plătitoare
• Persoană de referință fixă
• Prima discuție gratuită

Serviciile noastre de însoțire în viața de zi cu zi (Alltagsbegleitung) pe scurt

Prezentarea arată fiecare serviciu cu o scurtă descriere și cu principalele sarcini. Toate serviciile se adresează persoanelor care locuiesc acasă și membrilor lor de familie. Paginile detaliate ale serviciilor le puteți accesa din secțiunile de mai jos.

Ce sprijin în viața de zi cu zi se potrivește vârstnicilor din Siegen?

Sprijinul potrivit depinde de ceea ce vă este greu în acest moment. Situațiile de mai jos arată la ce anume ajutăm și trimit de fiecare dată la pagina serviciului, cu toate detaliile.

Când gospodăria devine prea mult

Aspiratul, spălatul pe jos sau curățarea băii cer deodată multă putere, iar perdelele atârnă de luni de zile. Ne ocupăm de munca din casă care vă este grea: de la spălatul și călcatul rufelor și schimbarea lenjeriei de pat până la curățenia scărilor și a holului în blocul cu mai multe apartamente (Flurwoche). La cerere pregătim și o masă, iar lucrările ușoare în grădină fac și ele parte din ofertă. Sunt posibile și intervenții unice, de exemplu curățenia de primăvară, curățenia generală înainte de mutare sau pregătirea locuinței înainte de o externare din spital. Tot ce mai trebuie să știți găsiți pe pagina despre ajutorul menajer (Haushaltshilfe) în Siegen și împrejurimi.

Când o locuință trebuie golită

O mutare la un cămin de îngrijire, într-o locuință mai mică sau un subsol plin: ne ocupăm de golirea locuințelor și de debarasare, de la sortare și scoaterea lucrurilor, prin transport și eliminarea corespunzătoare a deșeurilor, până la predarea locuinței măturate (besenrein), dacă doriți. De regulă este un serviciu pe care îl plătiți dumneavoastră; după o vizionare vă comunicăm costurile. Mai multe pe pagina despre golirea locuinței și debarasare în Siegen.

Când lipsesc compania și varietatea

Cine locuiește singur simte adesea lipsa cuiva cu care să vorbească. Persoana noastră de sprijin și însoțire (Betreuungskraft) vine la dumneavoastră, poartă conversații cu dumneavoastră, citește cu voce tare sau joacă un joc de societate. Pe vreme bună mergem la o plimbare sau la o mică excursie. Cultivăm împreună cu dumneavoastră și hobby-urile care nu mai sunt plăcute de unul singur, iar un mic ajutor legat de animalele de companie, de exemplu plimbatul câinelui, este posibil cu înțelegere prealabilă. Cum arată această însoțire descrie pagina despre sprijinul pentru vârstnici (Seniorenbetreuung) în Siegen.

Când cumpărăturile și comisioanele devin grele

Cumpărăturile săptămânii sunt grele de cărat, rețeta trebuie dusă la farmacie, o scrisoare la poștă. Facem cumpărăturile și comisioanele pentru dumneavoastră sau mergem împreună la cumpărături, dacă doriți să alegeți chiar dumneavoastră. Ne ocupăm și de drumurile la farmacie, la poștă sau la autorități. Citiți mai multe la ajutorul la cumpărături și drumurile pentru vârstnici.

Când urmează o programare la medic sau un drum la o autoritate

La medicul specialist sau la o autoritate, o persoană de încredere alături valorează mult, mai ales când programarea este neobișnuită. Vă însoțim la programările la medic și la autorități, ca să nu fie nevoie să mergeți fără însoțitor, și vă luăm, de comun acord, cu vehiculele noastre de serviciu asigurate. Astfel, membrii familiei nu trebuie să preia singuri fiecare programare. Cum decurge însoțirea aflați pe pagina despre însoțirea la medic și însoțirea la autorități.

Când corespondența și formularele rămân nerezolvate

O scrisoare de la casa de asigurări de sănătate (Krankenkasse), un formular de la o autoritate, un telefon care trebuia dat de mult: asemenea lucruri rămân ușor deoparte când devin anevoioase. Ajutăm la completarea formularelor și la convorbirile telefonice, ca să nu se piardă nimic, precum și la smartphone, telefon mobil și tabletă. Ce anume intră aici găsiți pe pagina despre ajutorul la formulare și convorbiri telefonice.

Uneori se adună mai multe dorințe, de exemplu ajutor în gospodărie și însoțire la medic. Serviciile se pot combina într-o singură intervenție: o intervenție poate începe cu gospodăria și poate continua cu cumpărături făcute împreună, cu o vizită la farmacie sau cu însoțirea la medic. Cel mai solicitat este sprijinul în gospodărie, urmat de însoțirea la cumpărături și de vizitele la medic și la farmacie. Personal separat pentru gospodărie și pentru însoțire nu există la noi: însoțitoarele și însoțitorii noștri în viața de zi cu zi (Alltagsbegleiterinnen und Alltagsbegleiter) sprijină în ambele privințe, pe cât posibil ca aceeași persoană familiară. Ce servicii vă trebuie și în ce măsură, stabilim cu dumneavoastră la prima discuție gratuită.

Cui se adresează ajutorul în viața de zi cu zi?

Pentru vârstnicii care locuiesc acasă

Ajutorul nostru în viața de zi cu zi pentru vârstnicii din Siegerland se adresează persoanelor care doresc să rămână în propria locuință și au nevoie de sprijin în anumite privințe. Aceasta poate veni brusc, de exemplu după o ședere în spital, când puterile trebuie mai întâi să revină. Adesea vine pe nesimțite, pentru că scările, cumpărăturile și munca din casă devin mai anevoioase cu anii. Cât de des și cât timp venim, stabilim cu dumneavoastră la prima discuție.

Pentru membrii familiei care vor să fie degrevați

Mulți membri de familie se ocupă de mamă sau de tată pe lângă serviciu și propria familie. Degrevarea membrilor de familie care îngrijesc face în mod explicit parte din serviciile noastre. Ne ocupăm, de exemplu, de cumpărături, de rufe sau de o după-amiază de companie, ca să aveți din nou aer pentru dumneavoastră. Astfel rămâne mai mult timp pentru ceea ce contează pentru dumneavoastră în familie.

Pentru familiile la care vine deja un serviciu de îngrijire la domiciliu

Dacă un serviciu de îngrijire la domiciliu (Pflegedienst) vine deja în casă, rămâne adesea puțin timp pentru viața de zi cu zi din jur. Atunci sarcinile se împart: serviciul de îngrijire se ocupă de îngrijire, iar noi ne ocupăm de gospodărie, cumpărături, conversații și însoțirea la programări. Completăm serviciul de îngrijire, nu îl înlocuim. Astfel cele două ajutoare se îmbină fără ca sarcinile să se dubleze.

Ce plătește casa de asigurări pentru îngrijire pentru ajutorul în viața de zi cu zi?

Cu un grad de îngrijire recunoscut și cu îngrijire la domiciliu, vi se cuvine suma de degrevare (Entlastungsbetrag) conform § 45b SGB XI: până la 131 Euro pe lună, încă de la gradul de îngrijire 1. Suma are destinație fixă și poate fi folosită, printre altele, pentru oferte recunoscute precum a noastră. Nu este nevoie de o cerere separată în prealabil, casa de asigurări pentru îngrijire rambursează pe baza justificativului. Ce nu folosiți într-un an calendaristic puteți folosi încă până la sfârșitul lunii iunie a anului următor, după care restul se pierde. Astfel, suma de degrevare poate acoperi total sau parțial sprijinul în viața de zi cu zi pentru vârstnici în Siegen.

Ajutorul nostru este recunoscut conform § 45a SGB XI. Cu un grad de îngrijire, decontăm prestațiile rambursabile, în măsura posibilului, direct cu instituțiile plătitoare. Pentru decontarea directă este suficientă o declarație de cesiune (Abtretungserklärung). Ceea ce nu preia nicio instituție plătitoare suportați dumneavoastră, iar remunerația o stabilim individual cu dumneavoastră: costuri la cerere. Și casa de asigurări de sănătate poate rambursa un ajutor menajer, de exemplu după o operație, în timpul sarcinii sau după naștere; pentru aceasta emitem facturi și documente justificative ale prestațiilor, iar dreptul îl clarificați în prealabil cu casa dumneavoastră de asigurări (Ajutor menajer prin casa de asigurări de sănătate). Cum decurge aceasta în detaliu explică pagina Ajutor menajer prin casa de asigurări pentru îngrijire.

Ce nu face parte din serviciile noastre?

Nu oferim îngrijire medicală: nu facem injecții, nu îngrijim răni, nu administrăm medicamente. În schimb avem timp pentru viața de zi cu zi. Îngrijirea de bază, precum spălatul și îmbrăcatul, și îngrijirea medicală le preia un serviciu de îngrijire la domiciliu; nici îngrijirea corporală, de exemplu la toaletă, nu face parte din serviciile noastre. Nici supravegherea copiilor nu o preluăm. Completăm serviciul de îngrijire, nu îl înlocuim. Prin ce se deosebesc cele două arată ghidul despre diferența dintre serviciul de îngrijire la domiciliu și ajutorul în viața de zi cu zi. Ce sarcini sunt permise în gospodărie explică articolul despre ce are voie să facă un ajutor menajer.

Cum începe sprijinul în viața de zi cu zi

1. Solicitarea: Completați scurtul formular de solicitare sau ne sunați la 0171 / 330 00 11. Vă răspundem personal în decurs de o zi lucrătoare.
2. Prima discuție la fața locului: Vă vizităm gratuit și fără obligații acasă, ascultăm și stabilim împreună ce ajutor se potrivește.
3. Degrevare în viața de zi cu zi: Faceți cunoștință în prealabil cu persoana de sprijin și însoțire, apoi persoana dumneavoastră de referință fixă vine la orele convenite. Decontarea cu instituțiile plătitoare o preluăm noi, în măsura posibilului.

În cazuri urgente, de exemplu după o externare din spital, putem ajuta de regulă în 48 de ore. Intervențiile seara și în weekend sunt posibile în urma unei înțelegeri prealabile.

Unde ajutăm în Siegerland

Sprijinul nostru în viața de zi cu zi pentru vârstnici există în Siegen și în tot Siegerland, printre altele în Weidenau, Geisweid, Eiserfeld, Kreuztal, Netphen, Hilchenbach și Freudenberg, precum și în Wilnsdorf și Achenbach, Neunkirchen, Burbach, Olpe și Wenden, iar la cerere și dincolo de acestea. Persoana de sprijin și însoțire vine la dumneavoastră acasă și vă însoțește de acolo la programări, la cumpărături sau pur și simplu afară. Toate localitățile le găsiți în zona noastră de intervenție din Siegerland.

Cine vă sprijină în viața de zi cu zi

În spatele Alltagsbegleitung Siegerland se află o echipă tânără, cu experiență din domeniul sănătății și al serviciilor, de la îngrijirea în sala de operație și asistența tehnică farmaceutică până la asigurări. Fondator și proprietar este Kushtrim Mehmeti, asistent tehnic de operație (Operationstechnischer Assistent) și economist în sănătate (Medizinökonom) B.Sc. (FH). El cunoaște exact structurile, procedurile și punctele de contact importante din sistemul de sănătate. Recunoașterea conform § 45a SGB XI a fost acordată de Kreis Siegen-Wittgenstein; decizia v-o arătăm cu plăcere la prima discuție.