Siegen ve Siegerland’da Yaşlılar İçin Günlük Yaşam Desteği

Siegen’de yaşlılar için günlük yaşam desteğimizde, önceden tanışacağınız sabit bir refakatçi size gelir. Tam olarak neye ihtiyacınız olduğunu, evinizde yapılan ücretsiz ilk görüşmede netleştiririz. Bu sayfada tüm hizmetleri, günlük yaşamdan tipik durumları ve bakım sigortası kurumunun (Pflegekasse) neyi ödediği sorusunun yanıtını bulacaksınız.

• § 45a SGB XI uyarınca tanınmış
• Tüm ödeme kurumlarıyla doğrudan hesaplaşma
• Sabit refakatçi
• Ücretsiz ilk görüşme

Günlük yaşam refakati hizmetlerimize bir bakış

Genel bakış, her hizmeti kısa bir açıklama ve en önemli görevlerle gösterir. Tüm hizmetler evde yaşayan insanlara ve yakınlarına yöneliktir. Ayrıntılı hizmet sayfalarına aşağıdaki bölümlerden ulaşabilirsiniz.

Siegen’deki yaşlılara hangi günlük yaşam desteği uyar?

Uygun günlük yaşam desteği, şu anda nelerin zor geldiğine göre belirlenir. Aşağıdaki durumlar nerelerde yardımcı olduğumuzu gösterir ve her biri tüm ayrıntıların bulunduğu hizmet sayfasına yönlendirir.

Ev işleri fazla geldiğinde

Elektrikli süpürge, paspas ya da banyo temizliği birdenbire çok fazla güç gerektiriyor ve perdeler aylardır indirilmeyi bekliyor. Size zor gelen ev işlerini biz üstleniriz: çamaşır yıkama ve ütüden temiz yatak takımlarına, çok daireli binada sıra gelince yapılan merdiven temizliğine (Flurwoche) kadar. İsterseniz bir yemek de hazırlarız, hafif bahçe işleri de bunun içindedir. Tek seferlik ziyaretler de mümkündür, örneğin bahar temizliği, taşınmadan önce genel temizlik ya da hastaneden taburcu olmadan önce dairenin hazırlanması. Geri kalan her şey Siegen ve çevresinde ev yardımı sayfasında yer alıyor.

Bir daire boşaltılması gerektiğinde

Bakım evine taşınma, daha küçük bir daire ya da dolu bir bodrum: Ev tasfiyelerini ve eşya boşaltmayı biz üstleniriz; ayıklama ve boşaltmadan, taşımaya ve usulüne uygun bertarafa, isteğe göre süpürülmüş temiz teslime kadar. Bu genellikle kendi cebinizden ödediğiniz bir hizmettir; yerinde inceleme sonrasında maliyetleri size bildiririz. Daha fazlası için Siegen’de ev tasfiyesi ve boşaltma sayfasına bakın.

Sohbet ve çeşitlilik eksik olduğunda

Yalnız yaşayan biri çoğu zaman en çok konuşacak birini özler. Refakat görevlimiz (Betreuungskraft) size gelir, sizinle sohbet eder, yüksek sesle kitap okur ya da sizinle bir masa oyunu oynar. Hava güzelse yürüyüşe ya da küçük bir geziye çıkılır. Tek başına artık keyif vermeyen hobileri de sizinle birlikte sürdürürüz; evcil hayvanlarla ilgili küçük yardımlar, örneğin köpeği gezdirmek, anlaşmaya göre mümkündür. Bu refakatin nasıl olduğunu Siegen’de yaşlılara refakat sayfası anlatır.

Alışveriş ve ihtiyaç işleri zor geldiğinde

Haftalık alışverişi taşımak ağır geliyor, reçete eczaneye gitmeli, bir mektup postaneye. Alışverişleri ve ihtiyaç işlerini sizin için yaparız ya da kendiniz seçmek isterseniz sizinle birlikte alışverişe çıkarız. Eczaneye, postaneye veya resmi dairelere gidip gelme işlerini de üstleniriz. Daha fazlasını yaşlılar için alışveriş yardımı ve ufak tefek işler sayfasında okuyabilirsiniz.

Bir doktor randevusu ya da resmi daire işi olduğunda

Uzman doktorda ya da resmi dairede yanınızda tanıdık biri olması çok şey ifade eder, özellikle randevu alışılmadık olduğunda. Sizi doktor ve resmi daire randevularına götürürüz, böylece yolu yalnız gitmek zorunda kalmazsınız; anlaşmaya göre sizi sigortalı şirket araçlarımızla evinizden alırız. Böylece yakınlarınız her randevuyu kendileri üstlenmek zorunda kalmaz. Refakatin nasıl işlediğini doktora ve resmi dairelere refakat sayfasında öğrenebilirsiniz.

Posta ve formlar bekleyip durduğunda

Sağlık sigortası kurumundan (Krankenkasse) bir yazı, resmi daireden bir form, çoktandır yapılması gereken bir telefon görüşmesi: Zor geldiğinde bu tür işler kolayca beklemede kalır. Formları doldururken ve telefon görüşmelerinde, ayrıca akıllı telefon, cep telefonu ve tablette yardımcı oluruz, böylece hiçbir şey açıkta kalmaz. Tam olarak nelerin bunun içinde olduğu formlarda ve telefon görüşmelerinde yardım sayfasında yazıyor.

Bazen birden çok istek bir araya gelir, örneğin ev işlerinde yardım ve doktora refakat. Hizmetler tek bir ziyarette birleştirilebilir: Bir ziyaret ev işleriyle başlayıp birlikte yapılan bir alışverişle, bir eczane ziyaretiyle ya da doktora refakatle devam edebilir. En çok talep gören, ev işlerinde destektir; ardından alışverişe refakat ile doktor ve eczane ziyaretleri gelir. Bizde ev idaresi ve refakat için ayrı çalışanlar yoktur: Günlük yaşam refakatçilerimiz her ikisinde de destek olur, mümkün olduğunca hep aynı tanıdık kişi olarak. Hangi hizmetlere ve ne kapsamda ihtiyacınız olduğunu ücretsiz ilk görüşmede sizinle konuşuruz.

Günlük yaşam yardımı kimler için tasarlandı?

Evde yaşayan yaşlılar için

Siegerland’daki yaşlılar için günlük yaşam yardımımız, kendi dairesinde kalmak isteyen ve bunun için bazı noktalarda desteğe ihtiyaç duyan insanlara yöneliktir. Bu ansızın gelebilir, örneğin bir hastane yatışından sonra, gücün önce geri dönmesi gerektiğinde. Çoğu zaman da yavaş yavaş gelir, çünkü merdivenler, alışverişler ve ev işleri yıllar içinde daha zahmetli hale gelir. Ne sıklıkla ve ne kadar süreyle geleceğimizi ilk görüşmede sizinle konuşuruz.

Yükünün hafiflemesini isteyen yakınlar için

Birçok yakın, iş ve kendi ailesinin yanı sıra annesiyle ya da babasıyla ilgilenir. Bakım yapan yakınların yükünün hafifletilmesi açıkça hizmetlerimizin arasındadır. Örneğin alışverişi, çamaşırı ya da bir öğleden sonranın sohbetini biz üstleniriz, böylece kendinize yeniden nefes alacak alan kalır. Böylece ailede sizin için önemli olan şeylere daha fazla zaman kalır.

Evine zaten bir evde bakım hizmetinin geldiği aileler için

Eve zaten bir evde bakım hizmeti (Pflegedienst) geliyorsa, evin geri kalan günlük işlerine çoğu zaman az zaman kalır. O zaman görevler paylaşılır: Bakım hizmeti bakımı üstlenir, biz ev işleriyle, alışverişle, sohbetlerle ve randevulara refakatle ilgileniriz. Biz bakım hizmetini tamamlarız, onun yerini almayız. Böylece her iki yardım birbirine geçer, görevler çakışmaz.

Bakım sigortası kurumu günlük yaşam yardımı için ne öder?

Tanınmış bir bakım dereceniz varsa ve evde bakılıyorsanız, § 45b SGB XI uyarınca yük hafifletme tutarı (Entlastungsbetrag) hakkınız vardır: ayda en fazla 131 Euro, daha bakım derecesi 1’den itibaren. Bu tutar amaca bağlıdır ve diğerlerinin yanı sıra bizimki gibi tanınmış hizmetler için kullanılabilir. Bunun için önceden ayrı bir başvuru gerekmez, bakım sigortası kurumu belge karşılığında öder. Bir takvim yılında kullanmadığınız kısmı izleyen yılın Haziran sonuna kadar kullanabilirsiniz, sonra kalan düşer. Böylece yük hafifletme tutarı, Siegen’de yaşlılar için günlük yaşam desteğinin tamamını ya da bir kısmını karşılayabilir.

Hizmetimiz § 45a SGB XI uyarınca tanınmıştır. Bakım derecesi olduğunda iade edilebilir hizmetleri mümkün olduğunca doğrudan ödeme kurumlarıyla hesaplaşırız. Doğrudan hesaplaşma için bir devir beyanı (Abtretungserklärung) yeterlidir. Hiçbir ödeme kurumunun üstlenmediği kısmı kendiniz karşılarsınız, ücreti sizinle bireysel olarak kararlaştırırız: maliyetler talep üzerine bildirilir. Sağlık sigortası kurumu da bir ev yardımını iade edebilir, örneğin bir ameliyattan sonra, hamilelikte ya da doğumdan sonra; bunun için faturalar ve hizmet belgeleri düzenleriz, hakkı ise önceden kendi kurumunuzla netleştirirsiniz (Sağlık sigortası kurumu üzerinden ev yardımı). Bunun ayrıntılarda nasıl işlediğini Bakım sigortası kurumu üzerinden ev yardımı sayfası açıklar.

Hizmetlerimizin kapsamına neler girmez?

Tıbbi bakım yapmıyoruz: iğne yok, yara bakımı yok, ilaç verme yok. Bunun yerine günlük yaşam için zamanımız var. Yıkanma ve giyinme gibi temel bakımı (Grundpflege) ve tedaviye yönelik bakımı (Behandlungspflege) evde bakım hizmeti üstlenir; tuvalete gitme gibi bedene yönelik bakım da hizmetlerimizin kapsamında değildir. Çocuk bakımını da üstlenmiyoruz. Evde bakım hizmetini tamamlarız, onun yerini almayız. İkisinin nerede ayrıldığını evde bakım hizmeti ile günlük yaşam yardımı arasındaki fark rehberi gösterir. Ev işlerinde hangi görevlerin serbest olduğunu ise bir ev yardımcısının neler yapabileceğini anlatan yazı açıklar.

Günlük yaşam desteği nasıl başlar

1. Talep: Kısa talep formunu doldurursunuz ya da bizi şu numaradan ararsınız: 0171 / 330 00 11. Bir iş günü içinde size kişisel olarak döneriz.
2. Yerinde ilk görüşme: Sizi ücretsiz ve bağlayıcı olmadan evinizde ziyaret ederiz, dinler ve birlikte hangi yardımın uygun olduğunu netleştiririz.
3. Günlük yaşamda rahatlama: Refakat görevlinizi önceden tanırsınız, ardından sabit refakatçiniz kararlaştırılan saatlerde size gelir. Ödeme kurumlarıyla hesaplaşmayı mümkün olduğunca biz üstleniriz.

Acil durumlarda, örneğin hastaneden taburcu olduktan sonra, çoğunlukla 48 saat içinde yardımcı olabiliriz. Akşam ve hafta sonu görevleri önceden anlaşmaya göre mümkündür.

Siegerland’da nerelerde yardımcı oluyoruz

Yaşlılar için günlük yaşam desteğimiz Siegen’de ve tüm Siegerland bölgesinde mevcuttur; bunların arasında Weidenau, Geisweid, Eiserfeld, Kreuztal, Netphen, Hilchenbach ve Freudenberg, ayrıca Wilnsdorf ve Achenbach, Neunkirchen, Burbach, Olpe ve Wenden yer alır; talep üzerine bunun ötesinde de. Refakat görevlisi size evinize gelir ve oradan sizinle randevulara, alışverişe ya da sadece dışarı çıkar. Tüm yerleri Siegerland’daki hizmet bölgesi sayfasında bulabilirsiniz.

Günlük yaşamda size kim destek olur

Alltagsbegleitung Siegerland: sağlık ve hizmet sektöründe deneyimli genç bir ekip, ameliyathane hemşireliğinden (OP-Pflege) ve eczacılık teknik asistanlığından (pharmazeutisch-technische Assistenz) sigortacılığa kadar. Kurucu ve işletme sahibi: Kushtrim Mehmeti, ameliyathane teknik asistanı (Operationstechnischer Assistent) ve sağlık ekonomisti (Medizinökonom) B.Sc. (FH). Sağlık sistemindeki yapıları, işleyişleri ve önemli başvuru noktalarını çok iyi bilir. § 45a SGB XI uyarınca tanınma kararını Kreis Siegen-Wittgenstein vermiştir; karar bildirimini (Bescheid) ilk görüşmede memnuniyetle gösteririz.