Поддержка в повседневной жизни для пожилых людей в Зигене и Зигерланде

В нашей поддержке в повседневной жизни для пожилых людей в Зигене к Вам приходит постоянный доверенный человек, с которым Вы знакомитесь заранее. Что именно Вам нужно, мы выясняем во время бесплатной первой беседы у Вас на месте. На этой странице Вы найдёте все услуги, типичные ситуации из повседневной жизни и ответ на вопрос, что оплачивает страховая касса по уходу (Pflegekasse).

• Признаны согласно § 45a SGB XI
• Прямой расчёт со всеми плательщиками расходов
• Постоянный доверенный человек
• Бесплатная первая беседа

Наши услуги по сопровождению в повседневной жизни в обзоре

В обзоре каждая услуга показана с кратким описанием и важнейшими задачами. Все услуги предназначены для людей, которые живут дома, и для их родных. К подробным страницам услуг Вы перейдёте из разделов ниже.

Какая поддержка в повседневной жизни подходит пожилым людям в Зигене?

Какая поддержка в повседневной жизни подойдёт, зависит от того, что сейчас даётся тяжело. Ситуации ниже показывают, с чем мы помогаем, и каждая из них ведёт на страницу услуги со всеми подробностями.

Когда домашнее хозяйство становится слишком тяжёлым

Пылесосить, мыть полы или убирать ванную вдруг требует много сил, а шторы висят нестиранными уже месяцами. Мы берём на себя работу по дому, которая Вам тяжела: от стирки и глажки и свежего постельного белья до уборки общих коридоров в многоквартирном доме по очереди (Flurwoche). По желанию мы также готовим еду, а лёгкие садовые работы тоже входят в наши услуги. Возможны и разовые выезды, например весенняя уборка, генеральная уборка перед въездом или приведение квартиры в порядок перед выпиской из больницы. Всё остальное — на странице Помощь по дому в Зигене и окрестностях.

Когда нужно освободить квартиру

Переезд в дом ухода (Pflegeheim), квартира поменьше или подвал, полный вещей: мы берём на себя ликвидацию домашнего имущества и вывоз хлама — от сортировки и выноса вещей через вывоз и надлежащую утилизацию до передачи подметённой квартиры, если Вы этого хотите. Как правило, это услуга, которую Вы оплачиваете сами; после осмотра мы назовём Вам стоимость. Подробнее на странице Освобождение квартиры и вывоз хлама в Зигене.

Когда не хватает общения и разнообразия

Тот, кто живёт один, часто больше всего скучает по человеку, с которым можно поговорить. Наш специалист по заботе (Betreuungskraft) приходит к Вам, ведёт с Вами беседы, читает вслух или играет с Вами в настольную игру. В хорошую погоду мы идём на прогулку или в небольшую поездку. Увлечения, которые в одиночестве уже не приносят радости, мы также развиваем вместе с Вами, а небольшая помощь с домашними животными, например выгул собаки, возможна по договорённости. Как выглядит такое сопровождение, описано на странице Забота о пожилых людях в Зигене.

Когда тяжело с покупками и поручениями

Недельные покупки тяжело нести, рецепт нужно отнести в аптеку, письмо — на почту. Мы выполняем покупки и поручения за Вас или идём с Вами за покупками, если Вы хотите выбирать сами. Поручения в аптеку, на почту или в учреждения мы тоже берём на себя. Подробнее читайте на странице Помощь с покупками и поручения для пожилых людей.

Когда предстоит визит к врачу или в учреждение

У врача-специалиста или в учреждении знакомый человек рядом значит очень много, особенно когда визит непривычный. Мы сопровождаем Вас на визиты к врачам и в учреждения, чтобы Вам не приходилось идти одним, и по договорённости забираем Вас на наших застрахованных служебных автомобилях. Так родным не нужно самим сопровождать каждый визит. Как проходит сопровождение, Вы узнаете на странице Сопровождение к врачу и в учреждения.

Когда почта и бланки лежат без движения

Письмо от больничной кассы (Krankenkasse), бланк из учреждения, звонок, который давно пора сделать: такие дела охотно откладываются, когда становятся обременительными. Мы помогаем с заполнением бланков и телефонными разговорами, чтобы ничто не осталось без внимания, а также со смартфоном, мобильным телефоном и планшетом. Что именно сюда входит, написано на странице Помощь с бланками и телефонными звонками.

Иногда совпадает несколько пожеланий, например помощь по дому и сопровождение к врачу. Услуги можно объединить в одном выезде: выезд может начаться с домашних дел и продолжиться совместными покупками, визитом в аптеку или сопровождением к врачу. Чаще всего просят поддержку по хозяйству, затем следуют сопровождение за покупками и визиты к врачам и в аптеки. Отдельных работников для домашнего хозяйства и для сопровождения у нас нет: наши помощницы и помощники в повседневной жизни поддерживают в обеих сферах, по возможности как один и тот же знакомый человек. Какие услуги Вам нужны и в каком объёме, мы обсудим с Вами во время бесплатной первой беседы.

Для кого предназначена помощь в повседневной жизни?

Для пожилых людей, которые живут дома

Наша помощь в повседневной жизни для пожилых людей в Зигерланде адресована людям, которые хотят оставаться в собственной квартире и в чём-то нуждаются в поддержке. Это может случиться внезапно, например после пребывания в больнице, когда силам ещё нужно вернуться. Часто это происходит постепенно, потому что лестницы, покупки и работа по дому с годами становятся тяжелее. Как часто и как долго мы будем приходить, мы обсудим с Вами во время первой беседы.

Для родных, которые хотят разгрузиться

Многие родные, помимо работы и собственной семьи, заботятся о маме или папе. Разгрузка ухаживающих родных прямо входит в наши услуги. Мы берём на себя, например, покупки, стирку или время после обеда в компании, чтобы у Вас снова появилось немного пространства для себя. Так остаётся больше времени для того, что важно для Вас в семье.

Для семей, к которым уже приходит служба ухода

Когда в дом уже приходит служба ухода (Pflegedienst), на повседневные дела вокруг остаётся мало времени. Тогда задачи делятся: служба ухода берёт на себя уход, а мы заботимся о домашнем хозяйстве, покупках, беседах и сопровождении на визиты. Мы дополняем службу ухода, а не заменяем её. Так обе помощи сочетаются без дублирования задач.

Что оплачивает касса по уходу за помощь в повседневной жизни?

При наличии признанной степени ухода и ухода на дому Вам положено пособие на разгрузку (Entlastungsbetrag) согласно § 45b SGB XI: до 131 Euro в месяц, уже со степени ухода 1. Сумма целевая и может использоваться, в частности, на признанные услуги, как наши. Отдельная заявка заранее для этого не нужна, касса по уходу возмещает на основании подтверждающих документов. То, что Вы не использовали в течение календарного года, можно ещё использовать до конца июня следующего года, после этого остаток утрачивается. Так пособие на разгрузку может полностью или частично покрыть поддержку в повседневной жизни для пожилых людей в Зигене.

Наша помощь признана согласно § 45a SGB XI. При наличии степени ухода мы, насколько это возможно, рассчитываемся напрямую с плательщиками расходов за услуги, подлежащие возмещению. Для прямого расчёта достаточно заявления об уступке требования (Abtretungserklärung). То, что не покрывает ни один плательщик расходов, оплачиваете Вы сами, вознаграждение мы согласуем с Вами индивидуально: стоимость по запросу. Больничная касса также может возместить помощь по дому, например после операции, во время беременности или после родов; для этого мы выставляем счета и подтверждения оказанных услуг для подачи, а право на это Вы выясняете заранее в своей кассе (Помощь по дому через больничную кассу). Как это происходит подробнее, объясняет страница Помощь по дому через страховую кассу по уходу.

Что не входит в наши услуги?

Мы не оказываем медицинский уход: никаких уколов, обработки ран, выдачи лекарств. Зато у нас есть время для повседневных дел. Базовый уход (Grundpflege), например мытьё и одевание, а также лечебный уход (Behandlungspflege) берёт на себя служба ухода; личный уход за телом, например при посещении туалета, также не входит в наши услуги. Уход за детьми мы тоже не берём на себя. Мы дополняем службу ухода, а не заменяем её. Чем они различаются, показывает руководство о различии между службой ухода и помощью в повседневной жизни. Какие задачи по хозяйству разрешены, объясняет статья о том, что разрешено помощнику по дому.

Как начинается поддержка в повседневной жизни

1. Запрос: Вы заполняете короткую форму запроса или звоните нам по номеру 0171 / 330 00 11. Мы лично свяжемся с Вами в течение одного рабочего дня.
2. Первая беседа на месте: Мы бесплатно и без обязательств навещаем Вас дома, выслушиваем и вместе выясняем, какая помощь подходит.
3. Разгрузка в повседневной жизни: Вы заранее знакомитесь со своим специалистом по заботе, после этого к Вам в оговорённое время приходит Ваш постоянный доверенный человек. Расчёт с плательщиками расходов мы, насколько это возможно, берём на себя.

В срочных случаях, например после выписки из больницы, мы обычно можем помочь в течение 48 часов. Выезды вечером и в выходные возможны по предварительной договорённости.

Где мы помогаем в Зигерланде

Наша поддержка в повседневной жизни для пожилых людей действует в Зигене и по всему Зигерланду, в том числе в Weidenau, Geisweid, Eiserfeld, Kreuztal, Netphen, Hilchenbach и Freudenberg, а также в Wilnsdorf и Achenbach, Neunkirchen, Burbach, Olpe и Wenden, а по запросу и дальше. Специалист по заботе приходит к Вам домой и оттуда сопровождает Вас на визиты, за покупками или просто на прогулку. Все населённые пункты Вы найдёте в разделе Территория работы в Зигерланде.

Кто поддерживает Вас в повседневной жизни

За Alltagsbegleitung Siegerland стоит молодая команда с опытом в сфере здравоохранения и услуг: от работы в операционной (OP-Pflege) и фармацевтико-технической ассистенции до страхового дела. Основатель и владелец — Kushtrim Mehmeti, операционный технический ассистент (Operationstechnischer Assistent) и медицинский экономист B.Sc. (FH). Он хорошо знает структуры, процессы и важные контактные учреждения в системе здравоохранения. Признание согласно § 45a SGB XI выдал округ Siegen-Wittgenstein; решение (Bescheid) мы охотно покажем Вам во время первой беседы.